株式会社自分

工作負擔的範圍越大，對於責任的區分越敏感。


最近常常被工廠部門拜託一些事情，對方覺得只要跟電子產品有關的
都歸IT管，所以網路、電話、印表機、手機、筆電、監視錄影器、指紋認
證系統等等等，有問題都是第一時間打電話過來。

我不懂，東西都在你們那邊，都是你們在使用，卻沒有一個人好好閱讀
使用說明書，沒有人負責管理誰可以使用，提到這些需要改善的問題，
卻丟了一句「我們這邊也要一個負責IT的人」。

人人都可以懂IT，人人都得懂一些IT。

問題不是丟給"應該懂"的人來解決，而是提高自己的能力去解決不太需
要高深知識的問題，畢竟不僅是IT，很多東西都是日新月異，沒有時時更
新自己，只會被淘汰。

說了對方不懂，只認為我跟主管想要推卸身為IT負責人的責任。

我苦笑，印表機出問題，我開車來回去工廠需要一個小時，解決一個問題
不到5分鐘。認為我的人事成本歸在總務部，不算工廠部門的製造成本，
所以就這樣濫用這邊的人力，一點不想想公司的利益是從"全"公司的支出
來計算的。

而沒有從整個公司的立場來思考成本的人，竟然還包含上位者，我只能無言
兼摸摸鼻子開車過去。反正，開車這一個小時我就當兜風看風景，還可以想
想工作怎麼做更有效率。