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(又差點忘了更文啦)



昨天還在不爽,今天就寫感謝卡謝謝對方。

忘記是哪時候,告訴過自己,不要重複抱怨同一件事情
超過三次以上,因為那表示我應該要做出改變,而不是
坐在原地埋怨事情的發生卻不行動。

現在,我必須對自己的日文能力不足做出更多努力,而
不是生氣同事點出我的不恰當之處。

與其一直生氣,倒不如轉念一想,謝謝對方給自己指教,
並且想辦法改進自己。


因為生氣、討厭等負面情緒會影響自己很久很久,我盡
量不讓這樣的情緒延續到第二天。睡覺是最好的方法,
熟睡一晚後,早上醒來時只有美美的心情,昨天發生的
事情恍如上輩子的記憶,也就不這麼地芥蒂在心裡。

不過有時候負面情緒太多強烈,只有睡覺是不夠的,這
時就要逼自己去想"發生了這樣的事情,對我有甚麼幫
助跟好處?我可以藉由這樣的事情學到甚麼?"。

就算再怎樣討厭的事情,比如說被客人掛電話,積極地
想就會覺得:這種程度我都遇過了,那冷漠的客人算是
比較好的客人。心靈的堅韌程度也變強了。


對我而言,最有效的方法還是"被安撫"。

下班之前被部長叫去小會議室,我心慌慌地想說是我幹
了甚麼事情被抓包了嗎?(並沒有!)。一坐下來,部長就
問我上班的狀況如何,已經適應日本公司的職場了嗎?

我鬆了一口氣,老實地說其實心裡很慌,因為很多事情
的學習跟不上同期的進度,光是電話應對的日文我就得
從零開始學,更別提工作內容常常一知半解。打電話給
客戶的時候,很擔心自己講的日文不得體,沒辦法好好
地表達自己的想法。

部長聽完之後,告訴我說不要擔心跟不上別人的進度,
用自己的步調學習就好。對於自己的日文能力也不要想
太多,帶著自信跟客人講話最重要,至於講錯的部分,
同事們再糾正我就好,現階段我就用自己的方式去適應
工作就好。

部長的話意讓我覺得,一直存在心中的那一根繃緊的線
稍微被放鬆了。

畢竟是外國人,很多事情我不曉得也不願意做出百分之
百的改變配合日本人的習慣。如果我變成跟日本人一樣,
那就沒有錄用我的必要。

我一直都是這樣想,卻不曉得看在眼裡的上位者的反應
是怎樣。聽完部長的話之後,我心裡比較踏實,也較能
堅定地用自己的方式跟看法去應付各種事情了。

我是吃軟不吃硬,用這樣安撫的方式跟我說,我反而會
更拼的:D

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